テレアポ達人・電話営業

講師：北原 千園実　全7回　約1.6時間

カリキュラム

テレアポ売上アップの姿勢編(20分)
姿勢！電話営業にもフォームがある！
段取り･事前に用意するもの
リストについて
リサーチ実践準備編(30分)
テレアポはマーケティング･営業はセールス
曜日･時間帯について
入り口の入り方･切り返し
法人営業　その入り口の突破口
個人宅　その入り口と伝言力
実践戦略編(20分)
アポの入り口で何を話すか
アポトーク作成のポイント
顧客の考えは間違っている！
時間設定の秘訣
実践心理編(30分)
本心を引き出す意識の高揚
数字の端数効用と信憑性
第三者話法で断り文句を先取り
『切り替えし』のタイミング
質問にはそのまま答えない
詰め押すのではなく引く！